CGV-fr | Champs Coco

本中文版《一般銷售條款》爲非正式譯文，僅供參考。
在任何情況下，如出現解釋差異、理解分歧或爭議，均以法文版本《Conditions Générales de Vente》爲唯一適用且具有法律效力的文本。

客戶在書麵確認報價單後，即視爲訂單成立並具有約束力，具體條件以第四條規定爲準。
該確認行爲即表示客戶完全、無保留地接受本一般銷售條款（Conditions Générales de Vente，以下簡稱“CGV”）。

如本一般銷售條款與報價單內容存在任何不一緻之處，以報價單內容爲準。凡未在報價單中明確列明的服務、項目或內容，均視爲不包含在本次服務範圍內。報價單的確認即表示客戶完全、無保留地接受本一般銷售條款。

銷售通用條款 (CGV)

I – 聯絡資訊

CHAMPS COCO 銷售團隊聯絡電話：09 52 95 72 60（週二至週六，12:00 - 20:00），或寄送電子郵件至：contact@champscoco.com。郵寄地址：28 rue de Moscou, 75008 Paris – France。

II – 產品與價格

所有服務價格均以歐元未稅價（HT）表示。適用之增值稅（TVA）稅率將標註於報價單上。除報價單另有說明外，價格已包含法蘭西島（Île-de-France）範圍內的標準配送。所展示之任何視覺效果或照片僅供參考，不具契約效力。

III – 衛生、保存與食品責任

所有餐飲服務均在遵守現行衛生與食品安全規則下進行製備與配送。自交付（配送）起，產品之妥善保存（如冷鏈維護）、搬運與食用責任由客戶承擔。產品應於配送當日食用完畢。嚴禁任何形式的冷凍、重新包裝或重複使用。產品交付後，恕不接受退貨、換貨或退款。

IV – 訂單確認、修改與取消

報價單經客戶書面確認後即視為正式訂單，惟需支付全額費用方為有效。若未能在約定期限內支付款項，服務商保留取消訂單之權利。最終人數及任何修改請求最遲須於活動前五 (5) 個工作日書面通知。凡於活動前 5 個工作日內提出之取消申請，服務商有權收取全額服務費用。

V – 服務流程與配送

具體服務模式（配送、擺盤、服務等）以報價單為準。除另有約定外，服務不包含桌邊服務、撤場清理或活動結束後的清潔。配送延誤：若因極端交通狀況、道路封鎖或客戶未事先告知之進入障礙而導致配送延遲，服務商概不負責。超時收費：超過約定服務時間 15 分鐘之寬限期後，每 30 分鐘（不滿 30 分鐘以 30 分鐘計）將額外收取 100 歐元（未稅）。

VI – 責任、保險與損害

服務商對於活動期間涉及客戶、參與者或第三方之財物毀損、遺失或失竊概不負責。客戶須對其本人、受邀賓客或現場任何人員所造成的財務或身體損害負全責。若服務商之設備遭損壞、遺失，客戶承諾按重置價值進行賠償。

VII – 不可抗力

若發生法國法律界定之不可抗力事件（如罷工、示威、路面封鎖、惡劣天氣、火災、意外或行政命令等），導致服務商無法履行全部或部分義務，服務商不承擔違約責任。

VIII – 個人資料保護

收集之客戶資訊僅用於訂單處理與開立發票。根據相關法規（RGPD），客戶有權透過聯絡 contact@champscoco.com 行使存取、更正或刪除其個人資料之權利。

IX – 飲品與飲酒責任

除報價單另有註明外，服務不包含飲品。飲酒相關法規：過量飲酒有害健康。客戶承諾遵守現行飲酒法規，並嚴禁於活動中向未成年人提供酒精飲料。

X – 商業引用與溝通

除客戶事先提出書面反對外，服務商有權引用客戶名稱/標誌，並使用活動現場照片用於商業宣傳（如網站、社交媒體、文宣品）。

XI – 適用法律與管轄權

本銷售通用條款受法國法律管轄。任何有關解釋、執行或有效性之爭議，若無法協商解決，將由服務商總部所在地之法院管轄。

☐ 我已閱讀並無保留地接受上述銷售通用條款。